Diario

Scriviamo ciò che impariamo.

Prodotto, tecnologia e design: come si costruisce un assistente vocale con memoria neuronale.

Storia

Quando annaffiare l'orto e il giardino: mattina o sera

Mattina o sera, quante volte a settimana, come capire se la terra ha sete, cosa cambia la pioggia: regole per annaffiare bene, in piena terra e in vaso.

Un orto all'alba: un vecchio annaffiatoio di metallo zincato appoggiato su un'aiuola rialzata pacciamata con fieno, un telefono appoggiato con lo schermo spento sul bordo dell'asse di legno; dietro, file di ortaggi sfocate e il sole che sorge tra gli alberi
Storia

App promemoria: svuotare la testa senza riordinare nulla

Le idee arrivano nel momento sbagliato e spariscono in fretta. Come svuotare la testa senza archiviare tutto, e un'app promemoria che riordina e avvisa.

Un tavolino di legno vicino a una finestra al crepuscolo: foglietti adesivi color pastello rimasti bianchi, una matita, due telefoni appoggiati con lo schermo spento e una tazza di tisana accanto a una lampada; fuori, le luci sfocate della città nel blu della sera
Storia

Canzone personalizzata: scritta con i ricordi di famiglia

Una canzone personalizzata emoziona per i dettagli: la festa in cui la nonna conobbe il nonno, i suoi modi di dire. Come raccogliere quei ricordi e cantarli.

Un vecchio tavolo di legno nella luce calda del pomeriggio: foto di famiglia girate, un telefono con lo schermo spento e una tazzina di caffè; dietro, vicino alla finestra, un giradischi di legno, un disco in vinile e una fetta di torta di mele
Storia

Canzone di buon compleanno con il nome: una vera, scritta per lei

I video di buon compleanno con il nome cantano la stessa cosa a tutte le Giulie. Dove trovarne uno, come scrivere una strofa che suoni vera e come XNeuronal compone una canzone a partire da ciò che sai della persona.

Un soggiorno al tramonto pronto per un compleanno: su un tavolino basso di legno, una torta alle fragole con le candeline accese, una piccola cassa rotonda e un telefono con lo schermo spento; dietro, un divano blu, una chitarra appoggiata al muro, luci a festone e palloncini blu e turchesi
Storia

App per la lista della spesa condivisa: tu dici cosa manca, l'altro lo vede

Una lista della spesa in due spesso resta incompleta: chi si accorge che manca il latte non è chi fa la spesa. Le soluzioni che si provano, le regole che funzionano con qualsiasi strumento e cosa cambia quando la lista si riempie parlando.

Un piano di lavoro della cucina luminoso: una borsa di tela con dei porri, una bottiglia di latte di vetro, uova, due avocado, una baguette e un telefono appoggiato con lo schermo spento; dietro, mobili verde acqua e un piano cottura
Storia

Promemoria: quello che te lo ricorda al momento giusto, e nel posto giusto

Il post-it sul frigo finisce per non vedersi più. Perché i promemoria falliscono, come farne di efficaci e cosa cambia con un promemoria che si detta e torna da solo all'ora, nel posto scelto o quando cambia il tempo.

L'ingresso di un appartamento nella luce del mattino: su una consolle di legno vicino alla porta, pacchi avvolti in carta da pacchi con un mazzo di chiavi, un ombrello blu chiuso e un telefono; la porta aperta dà su un giardino, con un ombrellone blu in lontananza
Storia

Non dimenticare più un compleanno: un promemoria che dice anche cosa le piace

Raramente si dimentica un compleanno per mancanza d'affetto, più spesso perché l'avviso arriva tardi o non arriva affatto. Come non perderne più, cosa fare quando è già successo e un promemoria di compleanno che arriva al momento giusto con ciò che serve per trovare il regalo.

Un tavolo di legno chiaro vicino a una finestra: un piccolo regalo incartato in carta turchese con un fiocco, due buste bianche e una penna, un vaso di tulipani gialli e un telefono appoggiato con lo schermo spento, nella luce morbida del pomeriggio
Storia

Diario segreto online: raccontarlo a voce, rileggerlo come un libro

Si comincia un diario con le migliori intenzioni, e spesso si smette dopo dieci giorni, stanchi di scrivere la sera. Come tenere un diario che duri, e cosa cambia con un diario che si racconta a voce alta e si rilegge come le pagine di un libro.

Un letto in una camera alla luce della sera: un quaderno rilegato chiuso con un segnalibro, una tazza di tisana fumante e un bicchiere di tè, e un telefono appoggiato con lo schermo spento; sullo sfondo, una lampada da comodino accesa
Storia

Memo vocale, nota vocale: dettarle, e soprattutto ritrovarle

Si registra un memo vocale camminando e non lo si riascolta mai più: finisce perso tra cento file senza nome. Come rendere utili le note vocali, e cosa cambia quando una nota dettata diventa un testo ordinato che si ritrova per ciò che dice.

Una panchina di legno in un parco in una mattina d'autunno: un telefono appoggiato con lo schermo spento, auricolari bianchi con il filo, un bicchiere di caffè da asporto e foglie secche; sullo sfondo, un viale alberato sfocato
Storia

L'avete chiesto voi: leggere il calendario del telefono

Il riepilogo diceva «nessun appuntamento», il calendario del telefono ne aveva. Come XNeuronal ha imparato a leggerlo e a segnarci quello che gli detti.

Un telefono con lo schermo spento appoggiato su un tavolo di legno chiaro, accanto a un mazzo di chiavi e a una tazza di caffè, un piccolo calendario da tavolo a spirale sfocato sullo sfondo, con segni colorati sulla griglia, una pianta e una finestra dietro, luce morbida del mattino
Storia

XNeuronal è disponibile su Android

Un assistente personale con memoria, costruito sul modo in cui una memoria umana gerarchizza, collega e restituisce. Cosa fa, cosa non fa, e perché non c'è nessuna scheda né cartella da creare.

Una persona cammina lungo una strada nel tardo pomeriggio, telefono in mano, la città leggermente sfocata dietro di lei
Storia

Una memoria che deduce sta per arrivare

I nostri strumenti di note conservano parole, non ricordi. Non sanno né chi, né quando, né dove, e non tornano mai da soli nel momento utile. Ecco cosa abbiamo costruito al loro posto, e come farti avvisare il giorno dell'uscita.

Un tavolo di cucina a fine giornata con un quaderno aperto, un telefono appoggiato accanto, la luce che cala dalla finestra
Tecnica

Una memoria che non inventa chi sono le persone

Fino al 24 maggio, una persona di cui si parlava senza dire chi fosse finiva archiviata da qualche parte, spesso tra gli amici. Da allora l'app sa dire «non lo so ancora»: un ambito di vita per le persone solo nominate, un altro per i conoscenti, un collegamento automatico tra ciò che si dice tutto d'un fiato e collegamenti che hanno un nome. E, la mattina dopo, puntini neri come la pece sulla mappa.

L'ingresso di un appartamento all'imbrunire, un piccolo cassettone di legno contro il muro con una lampada accesa, un telefono fisso color crema, degli occhiali appoggiati su un quaderno aperto e uno smartphone spento, un attaccapanni con una sciarpa di lana e due cappotti, una porta a vetri smerigliati sul fondo, una pianta verde e uno zerbino
Tecnica

Cosa resta quando elimini il tuo account

Il 24 maggio XNeuronal ha ricevuto un pulsante «Elimina il mio account» che cancella davvero tutto sul server, e la grande pulizia delle impostazioni ha smesso di lasciarsi dietro promemoria e trascrizioni. Il racconto di una mattinata passata su una domanda di famiglia: cosa si tiene, cosa si cancella e di chi è cosa.

Un tavolo da cucina in legno dopo pranzo, una scatola di latta aperta piena di schede di ricette, una scheda scritta a mano e sfocata appoggiata su un piatto, due tazzine di caffè, una fetta di torta di noci e uno smartphone spento, luce morbida del pomeriggio dalla finestra
Tecnica

Una memoria che non si ripete

Racconti la stessa cosa tre volte in tre settimane, con parole diverse. Fino al 22 maggio, l'app ne conservava tre ricordi distinti, e il meccanismo che avrebbe dovuto riconoscerli non aveva mai funzionato una sola volta. Cosa è stato riparato, come un ricordo viene riconosciuto sotto un'altra formulazione, e i due gesti che ti permettono di fare pulizia da solo.

Una scrivania in legno chiaro accanto a una finestra, una pila ordinata di schede bianche con un piccolo scarabocchio illeggibile sulla prima, un foglio e una matita accanto, uno smartphone con lo schermo spento, un cestino a rete con qualche foglio appallottolato e un quaderno aperto sfocato sullo sfondo
Tecnica

Una costellazione che cresce mentre parli

Fino al 22 maggio, il centro della schermata iniziale mostrava a tutti la stessa sfera, una dimostrazione che non cambiava mai, qualunque cosa le raccontassi. Da allora, è la tua memoria a disegnarsi lì, punto dopo punto, fin dal primo ricordo. Come è animata quella mappa, perché la soglia dei venti ricordi non ha retto una giornata, e altre due correzioni dello stesso giorno: la formattazione nelle schede e la domanda «cosa ho la settimana prossima?».

Uno smartphone in piedi su un tavolo da cucina in legno, di sera, con lo schermo illuminato da una nuvola scintillante di piccoli punti luminosi dorati, arancioni e verdi, una tazza bianca dietro, un piatto con una forchetta in primo piano, una pianta sfocata a sinistra e una finestra blu di crepuscolo sullo sfondo
Tecnica

Quello che l'app sceglie di non ricordare

Il meteo di domani, il traffico, il risultato di ieri sera: se tutto ciò che chiedi diventasse un ricordo, la tua memoria sarebbe un cassetto pieno di vecchi scontrini. Come l'app ha imparato a mostrare senza trattenere, lasciando comunque l'informazione a portata di mano finché dura la conversazione.

Una porta di frigorifero verde-azzurra quasi spoglia con un solo piccolo foglietto adesivo bianco tenuto da una calamita rotonda, finestra di cucina, pianta in vaso e cestino di fil di ferro sfocati sullo sfondo, luce naturale morbida del mattino
Tecnica

Quando le istruzioni dell'assistente occupavano mille righe

Mille righe di regole, controesempi e casi particolari, rilette prima di ogni risposta, e un assistente che perdeva il filo due frasi dopo. Il 21 maggio tutto è stato riscritto come una specifica breve che dice ciò che è vero invece di ciò che bisogna fare. Cosa cambia quando gli parli.

Una spessa pila di fogli bianchi legata con uno spago di cotone su una scrivania di legno chiaro, un solo foglio bianco appoggiato davanti, uno smartphone con lo schermo spento e una penna con il cappuccio blu scuro, una tazza bianca sul suo piattino, una tenda blu-verde e una finestra sfocate sullo sfondo, luce del giorno morbida
Tecnica

Di cosa parlavamo l'ultima volta?

La memoria lunga reggeva, ma il filo della conversazione si perdeva a ogni schermo spento o passaggio in un'altra app. Come, in un pomeriggio, l'assistente ha smesso di sembrare smemorato quando i suoi ricordi erano intatti.

Un quaderno chiuso e uno smartphone con lo schermo spento affiancati su un tavolo di legno chiaro, un segnalibro di stoffa che sporge dal quaderno, una tazza di tè e una pianta verde, luce morbida da una finestra
Tecnica

Quando non sei tu a parlare

Passi il telefono a tua moglie, a tua figlia, a un amico, e tutto quello che dicevano finiva nella tua memoria come se l'avessi detto tu. Come l'app ha imparato a capire chi parla, a chi attribuisce ciò che ricorda, e perché il proprietario non cambia mai.

Due mani con maniche grigio-azzurre reggono un telefono con lo schermo spento sopra un tavolo da pranzo in legno, piatti, un cestino di panini e un bicchiere d'acqua sfocati sullo sfondo, luce calda della sera
Tecnica

La conversazione che sopravvive alle interruzioni

Parli con l'app in treno, la rete salta per dieci secondi, il collegamento si rifà da solo. Prima del 19 maggio, tornava avendo dimenticato di cosa stavate parlando. Come il filo della conversazione ha smesso di appartenere al cavo per appartenere alla persona, e perché un errore passeggero non lo cancella più.

Un tavolino ribaltabile di un treno al crepuscolo, uno smartphone con lo schermo spento e un bicchiere di cartone appoggiati vicino al finestrino, un paesaggio sfocato che scorre in una luce blu-verde, un punto di luce arancione in lontananza, sedili blu sfocati sullo sfondo
Tecnica

Quando una frase contiene tre ricordi

«Mia moglie si chiama Claire, mia figlia ha undici anni, mio figlio diciotto»: una frase qualunque, tre cose da ricordare, e niente ricordato. Come, in una serata, la memoria ha imparato a contare i fatti di una frase, a tacere quando trattiene, e ad accendere un intero vicinato a partire da un solo indizio.

Quattro sassi di forme e colori diversi allineati su un tavolo di legno chiaro, davanti a un quaderno aperto e a due tazze bianche, luce calda che entra da una finestra
Design

Un riepilogo che si può toccare

La mattina l'app ti dice «oggi hai tre eventi». E poi? Come quel riepilogo è diventato una porta verso il primo appuntamento, come la vista mensile dell'agenda ha smesso di scappare quando tocchi un giorno, e perché ogni testo che nomina una cosa deve portare fino a quella cosa.

Una mano il cui indice si avvicina a un telefono con lo schermo spento, appoggiato su un tavolo di legno chiaro, una tazza di caffè fumante sul piattino a sinistra, una pianta e una finestra sfocate sullo sfondo, luce morbida del mattino
Tecnica

I collegamenti c'erano, nessuno li seguiva

Una memoria annotava con cura i collegamenti tra i suoi ricordi e non li rileggeva mai al momento di ricordare. Come un solo salto nel grafo, una soglia di tre e una mappa fissata in cima hanno cambiato ciò che sa ritrovare.

Una bacheca di sughero coperta di schede bianche vuote appese a fili tesi, illuminata da una lampada sospesa sopra di essa
Tecnica

La scheda che si può correggere a mano

Una scheda dettata non è mai del tutto giusta. Come è diventata correggibile con un dito, dalla quantità capita male alla casella che Android non disegnava.

Una scheda di ricetta scritta a mano su un piano di lavoro di cucina, una matita che cancella una riga, una casella spuntata al bordo della pagina, luce di cucina in tarda mattinata
Tecnica

Un'immagine per ogni scheda, e perché sbagliava

Una ricetta merita una foto, non un disegno. Come ogni scheda ha ricevuto la sua immagine in un pomeriggio, e perché all'inizio mostrava tutto tranne il piatto.

Un grande piatto da portata di choucroute garnie su un tavolo di legno chiaro, accanto un telefono con lo schermo sfocato, luce calda di fine pomeriggio in una cucina
Tecnica

Quando l'assistente dice «ok, guardo» prima di rispondere

Cinque secondi di silenzio sembrano un blocco. Come, in un giorno, lo schermo e la voce hanno imparato a dire «ti ascolto», «sto pensando» e «sto guardando».

Uno smartphone appoggiato su una scrivania di legno scuro, lo schermo spento tranne un piccolo punto di luce blu, una tazza di ceramica e un quaderno aperto accanto, luce morbida di tarda mattinata
Tecnica

Riempire campi invece di scrivere testo

Una nota che torna come blocco di testo costringe a rileggere tutto. Come abbiamo invertito il rapporto: lo schermo dichiara un modello, la memoria lo riempie.

Un quaderno aperto su un piano di lavoro della cucina, una fila di caselle disegnate a mano con una spuntata, vicino a dei pomodori e a un cucchiaio di legno
Design

Una lista senza schede

Bisognava poter consultare i propri memo e le proprie attività. Non bisognava aggiungere una scheda di navigazione. Come un gesto laterale ha risolto la contraddizione, e perché le schede hanno smesso di arrivare vuote.

Una mano tiene un telefono all'altezza del petto in un corridoio luminoso, il pollice sospeso sul bordo dello schermo
Tecnica

L'account che evita di perdere la memoria

Puoi usare XNeuronal senza account, ed è voluto. Ma una memoria legata a un solo telefono sparisce insieme a lui. Racconto di un lavoro sulla conferma via e-mail, sulla password dimenticata e sul modo di invitare senza forzare.

Un telefono appoggiato su un tavolo di legno vicino a una tazza, davanti a una finestra a fine giornata
Tecnica

Le impostazioni fanno parte della memoria

Una scelta che sparisce alla reinstallazione non è mai stata ricordata, solo riposta altrove. Perché le preferenze hanno lasciato il telefono per la memoria.

Due telefoni con gli schermi spenti appoggiati uno accanto all'altro su un tavolo di legno accanto a un paio di occhiali, nella luce del mattino
Tecnica

Cercare sul web con la voce

Un'IA che risponde a una domanda senza verificare finisce per inventare con sicurezza. Ecco perché abbiamo integrato una vera ricerca web nella conversazione, con le sue fonti citate.

Uno smartphone appoggiato a una pila di libri di cucina mentre una persona cucina sullo sfondo sfocato
Design

Un dock, due modalità

Passare dalla voce al testo non dovrebbe essere un gesto da indovinare. Come un unico piccolo dock, con due nodi collegati da un filo di luce, ha sostituito un pulsante che cambiava forma e uno swipe che doveva essere imparato.

Uno smartphone e una piccola tastiera wireless appoggiati fianco a fianco su una scrivania chiara
Tecnica

Il vero push-to-talk

Un pulsante che ti interrompe non è un vero push-to-talk. Ecco perché abbiamo abbandonato il riconoscimento vocale del telefono per riprendere il controllo del significato di «tenere premuto il pulsante».

Una mano tiene uno smartphone in verticale, con il pollice premuto sullo schermo, in un salotto serale dai toni blu
Tecnica

Una memoria a livelli

Una memoria che conserva tutto finisce per annegare nel proprio rumore. Abbiamo introdotto dei livelli (e una casella di posta) affinché XNeuronal sappia cosa ricordarti per primo.

Un corridoio di una grande biblioteca antica con alti scaffali in legno, tra luci calde e luce bluastra
Tecnica

Il tempo reale, senza ricaricare

Una conversazione non è una serie di moduli. Ecco perché XNeuronal si basa su un canale che rimane aperto, e non su richieste isolate.

Un ponte sospeso all'ora blu attraversato da scie luminose continue di automobili
Tecnica

Costruire una voce: parlare, capire, rispondere

Dietro una semplice conversazione, tre livelli di elaborazione e una scelta di sobrietà. Ecco come abbiamo costruito la pipeline vocale.

Una mano tiene uno smartphone alzato in una strada al crepuscolo, con le luci della città sfocate sullo sfondo
Storia

Da dove viene l'idea di una memoria che organizza al posto tuo

Catturare un'informazione non è mai stato il problema. Ritrovarla, sì. Un ritorno all'intuizione iniziale di XNeuronal.

Una porta del frigorifero coperta da decine di note cartacee scarabocchiate, una memoria quotidiana sparsa
Filosofia del prodotto

Perché abbiamo eliminato le schede

Le app di produttività accumulano schermate. XNeuronal ha fatto l'opposto. Ecco perché una singola pagina cambia tutto.

Uno smartphone appoggiato su una scrivania chiara e perfettamente ordinata, accanto a una pianta verde e una tazza di caffè
Tecnica

Come funzionano i neuroni

Ogni cosa che dici diventa un nodo collegato agli altri. Esplorazione della nostra architettura di memoria vettoriale.

Cielo notturno blu profondo costellato di stelle sopra una collina scura, una minuscola silhouette all'orizzonte
Design

Progettare un'interfaccia invisibile

La migliore UI è quella che non usi mai. Uno sguardo a 14 iterazioni dell'orb centrale.

Uno smartphone con lo schermo spento appoggiato su un tavolo di legno davanti a una finestra con tende bianche